Polityka prywatności  

Przez kogo i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe?

Dane osobowe podawane nam przez Ciebie podczas rejestracji i korzystania ze strony internetowej https://tedo.com.pl są przetwarzane przez spółkę:

Egri Patrycja Krasowska-Morawiec 2. Pluszowy Miś Niepubliczne Przedszkole Językowe z Oddziałem Integracyjnym Patrycja Krasowska-Morawiec 3. Przedszkole Niepubliczne Pluszowy Miś Patrycja Krasowska-Morawiec 4. Przedszkole Niepubliczne Pluszowy Miś II Patrycja Krasowska-Morawiec 5. TEDO Patrycja Krasowska-Morawiec, ul. Śląska 334, 32-080 Zabierzów

NIP: 5130158699; REGON: 121551657 – która jest administratorem tych danych w rozumieniu przepisów RODO.

Definicje

1. Administrator danych (Administrator) – TEDO Patrycja Krasowska – Morawiec z siedzibą w Zabierzowie, ul. ul. Śląska 334,wpisana do rejestru przedsiębiorców  NIP [5130158699], REGON [121551657], odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Dane osobowe – Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, identyfikatory internetowe lub dane lokalizacyjne.

Przetwarzanie danych osobowych (przetwarzanie) – Jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, przeglądanie, usuwanie czy niszczenie – niezależnie od tego, czy odbywa się to w sposób zautomatyzowany.

Użytkownik / Klient – Osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej TEDO lub zawierająca umowę z TEDO, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora.

Serwis / Strona internetowa –Strona internetowa dostępna pod adresem www.tedo.pl, za pośrednictwem której Użytkownik może zapoznać się z ofertą, złożyć zamówienie, przesłać zapytanie lub skorzystać z formularzy kontaktowych.

Zgoda – Dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, w którym Użytkownik, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, zezwala na przetwarzanie dotyczących go danych osobowych.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

Podmiot przetwarzający (Procesor) – Podmiot zewnętrzny, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, np. dostawcy usług IT, operatorzy pocztowi, firmy kurierskie, biura rachunkowe.

Odbiorca danych – Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawniane są dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.

Pliki cookies (ciasteczka) – Niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, personalizacji treści, analizy ruchu i celów marketingowych.

Profilowanie –Dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, polegająca na wykorzystaniu danych do oceny niektórych czynników dotyczących osoby fizycznej (np. preferencji zakupowych).

Inspektor Ochrony Danych (IOD) – Osoba wyznaczona przez Administratora do nadzorowania przestrzegania zasad ochrony danych osobowych oraz kontaktu z osobami, których dane dotyczą.

EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) – Obszar obejmujący państwa Unii Europejskiej oraz Islandię, Norwegię i Liechtenstein.

Polityka Prywatności – Niniejszy dokument określający zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników przez Administratora.

I. Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe, które zostają nam powierzone, przetwarzane są:

• w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych zamówień;
• w celu realizacji składanych przez Ciebie zapytań ofertowych oraz zamówień na produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego TEDO;
• w celu rozpatrywania składanych przez Ciebie reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu towaru);
• jeżeli nie wyrazisz sprzeciwu wobec otrzymywania od nas informacji marketingowych – w tym przesyłania Ci drogą elektroniczną informacji handlowych – Twoje dane osobowe będą przetwarzane również w celu przekazywania Ci informacji o sklepie, ofercie, promocjach oraz produktach.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na ich przetwarzanie może uniemożliwić świadczenie usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie zakupów w sklepie internetowym TEDO.

Powierzając nam swoje dane osobowe, zawsze masz prawo do wglądu, żądania ich aktualizacji lub usunięcia. Możesz również w każdej chwili zażądać całkowitego usunięcia swoich danych.

II. Zasady bezpieczeństwa

TEDO zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym i organizacyjnym, które mają na celu zapobieganie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje osobowe były:

• poprawne i przetwarzane zgodnie z prawem,
• uzyskane wyłącznie dla określonych celów i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• przechowywane nie dłużej niż to konieczne,
• przetwarzane z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą,
• odpowiednio chronione przed nieuprawnionym dostępem i przekazaniem.

III. Pliki cookies – Informacje techniczne

Podczas korzystania ze sklepu internetowego TEDO na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) zapisywane są niewielkie pliki tekstowe zwane cookies, zawierające informacje niezbędne do prawidłowego korzystania ze strony.

Dzięki plikom cookies możliwe jest m.in.:

• zapamiętanie Twoich danych i ustawień,
• przechowywanie zawartości koszyka,
• zbieranie danych statystycznych służących rozwojowi sklepu i dopasowaniu oferty do preferencji klientów.

Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających identyfikację użytkownika i nie są szkodliwe dla urządzenia.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Cookies sesyjne – tymczasowe, usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
• Cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
• Cookies Google (Google Analytics, Google Ads) – służące analizie ruchu na stronie i personalizacji reklam.
• Cookies funkcjonalne – zapamiętujące Twoje ustawienia i preferencje.
• Cookies społecznościowe – umożliwiające integrację sklepu z portalami społecznościowymi (np. Facebook, Instagram).

Jak zarządzać plikami cookies?

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje cookies. Możesz jednak w dowolnym momencie zmienić ustawienia – zablokować zapisywanie plików cookies lub ustawić powiadomienia o ich użyciu. Szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (sekcja „Pomoc”).

Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność sklepu TEDO.

IV. Obowiązek informacyjny dotyczący przetwarzania danych osobowych

Administrator danych:

TEDO Patrycja Krasowska – Morawiec
ul. Śląska 334
32-080 Zabierzów, Polska
NIP: 5130158699, REGON: 121551657
email: kontakt@tedo.com.pl

Kontakt w sprawie danych osobowych:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: kontakt@tedo.com.pl

V. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do:

• realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i składanych zamówień,
• obsługi zapytań ofertowych i reklamacji,
• realizacji zwrotów i odstąpień od umowy,
• przekazywania informacji handlowych i marketingowych (za Twoją zgodą),
• kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
• prowadzenia księgowości i obowiązków podatkowych.

Zakres przetwarzanych danych:

• imię i nazwisko,
• adres,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• numer NIP (w przypadku przedsiębiorców).

Podstawa prawna przetwarzania:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowość, podatki),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, kontakt z klientem),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadku działań marketingowych).

VI. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• dostawcom usług: IT, hostingowych i płatniczych,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• kancelariom prawnym i doradczym,
• firmom świadczącym usługi marketingowe (za Twoją zgodą),
• organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są:

• przez okres realizacji umowy oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dla celów rachunkowych i podatkowych – przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dla celów marketingowych – do momentu wycofania zgody.

Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

VIII. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

IX. Newsletter 

1. Administratorem danych osobowych osób zapisujących się do newslettera jest TEDO Patrycja Krasowska-Morawiec, ul. Śląska 334, 32-080 Zabierzów, NIP: 5130158699, REGON: 121551657 („Administrator”).
2. Dane osobowe przetwarzane w związku z subskrypcją newslettera obejmują adres e-mail oraz – w przypadku, gdy Użytkownik dobrowolnie je poda – imię.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu przesyłania newslettera, obejmującego informacje handlowe, marketingowe, edukacyjne i promocyjne dotyczące działalności Administratora, jego produktów, usług, wydarzeń i ofert specjalnych.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłki newslettera jest zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do świadczenia usługi newslettera.
6. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody przez subskrybenta lub rezygnacji z newslettera. Po cofnięciu zgody dane zostaną niezwłocznie usunięte z listy mailingowej.
7. Subskrybent ma prawo do:
   a) dostępu do swoich danych osobowych,
   b) sprostowania danych,
   c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   d) ograniczenia przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
   h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. W celu świadczenia usługi newslettera Administrator może korzystać z usług zewnętrznych dostawców systemów mailingowych (np. MailerLite, Mailchimp lub innego równoważnego narzędzia), którzy działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
9. Rezygnacja z newslettera możliwa jest w każdej chwili poprzez kliknięcie w link „Wypisz się” znajdujący się w treści każdej wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@tedo.com.pl.
10. Dane subskrybentów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym z wykorzystaniem profilowania, w celu dostosowania treści newslettera do zainteresowań odbiorcy. Administrator nie podejmuje decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, które wywoływałoby wobec subskrybenta skutki prawne.